Réception de la demande de devis : Le client fait une demande de devis sur les fiches de son choix. Vous recevez une notification par mail et pouvez cliquer directement sur le lien dans le mail pour accéder à la demande.

Traitement de la demande de devis : Nous vous recommandons d'envoyer le devis sur la base du brief que vous recevez. Envoyer un devis le plus rapidement possible permet d'augmenter le taux de conversion. Cependant si vous avez besoin de contacter le client pour des informations supplémentaires, vous pouvez lui envoyer un message sur le chat ou le contacter par téléphone. Merci de cocher J'ai contacté le client pour que nous sachions que la demande est traitée et que nous ne vous relancions pas. Si vous souhaitez refuser la demande, vous pouvez cliquer sur Décliner la demande et choisir la raison de refus parmi les options proposées.

Communication avec le client : Vous pouvez à tout moment envoyer un message sur le chat ou joindre le client par téléphone. Vous serez notifiés par mail dès que vous recevez un message sur le chat.

Signature du devis : Vous serez notifiés par mail quand le client aura signé le devis.

Facturation : Nous vous envoyons un mail à J+1 de l'événement pour vous demander de nous envoyer votre facture en déduisant le montant de la commission. Cette facture est à envoyer à [email protected]. Elle sera payée à J+10 du mois suivant l'événement.