Il y a principalement deux axes sur lesquels nous pouvons travailler pour améliorer le taux de transformation :
S’assurer que votre offre est présentée de manière claire pour le client : Titre facilement compréhensible, photos attrayantes, tarifs à jour, …
Vous pouvez envoyer les modifications à faire à [email protected]
Être réactif dans le traitement des demandes de devis : y répondre en moins de 48h. Par défaut, envoyer le devis sur la base du brief client en envoyant un message sur le chat en parallèle si vous avez besoin de plus d’informations. Nous avons remarqué que le taux de conversion est plus haut quand le client reçoit le devis le plus rapidement possible, car il a besoin d’un devis à montrer à sa direction et à ses collègues lors du processus de décision. De plus, le fait d'envoyer un devis rapidement vous permettra d'obtenir l'étiquette "Réponse rapide" sur votre annonce car notre algorithme prend en compte l'envoi d'un devis et non d'un message.