S’assurer que votre offre est présentée de manière claire pour le client : Titre facilement compréhensible, fiche classée dans une catégorie pertinente, photos attrayantes, vidéo si possible, tarifs à jour, …
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Être réactif dans le traitement des demandes de devis : y répondre en moins de 48h. Par défaut, envoyer le devis sur la base du brief client en envoyant un message sur le chat en parallèle si vous avez besoin de plus d’informations. Nous avons remarqué que le taux de conversion est plus haut quand le client reçoit le devis le plus rapidement possible, car il a besoin d’un devis à montrer à sa direction et à ses collègues lors du processus de décision.